Для осіб з інвалідністю з вадами слуху з 02 березня 2020 року в територіальному центрі запроваджено інноваційну послугу перекладу жестовою мовою. Присутні на круглому столі громадяни, що перебувають на обслуговуванні в установі, змогли отримати інформацію щодо переліку соціальних послуг, умов та порядку їх надання фахівцями закладу.   Спілкування у формі діалогу стало можливим завдяки перекладачу жестової мови, який має відповідний кваліфікаційний рівень цього фаху.